키오스크매니저 사업단 3월 모니터링을 실시하였습니다.
참여자들은 각 층 담당 위치에서 근무시간을 준수하며 맡은 역할을 성실히 수행하고 있었으며,
근무복 착용 등 기본 근무수칙 또한 잘 지켜지고 있는 것으로 확인되었습니다.
특히 키오스크 및 스마트기기 이용에 어려움을 느끼는 이용객들에게
이용방법을 친절하게 안내하며 원활한 서비스 제공에 기여하고 있었으며,
이용객 편의를 돕는 중요한 역할을 수행하고 있음을 확인할 수 있었습니다.
또한 참여자들은 근무환경 및 업무에 대해 전반적으로 만족하고 있는 것으로 나타났으며,
향후 일정 등 전달사항에 대해서도 안내하였습니다.
키오스크매니저 사업단 참여자분들이 현장에서 보여주시는 따뜻한 안내와 세심한 도움이
많은 이용자분들께 큰 힘이 되고 있습니다.
앞으로도 안전하고 보람 있는 활동을 이어가시길 응원합니다.